Vos équipes perdent du temps sur des tâches répétitives.
L'automatisation de processus métier les libère.
Notre solution d'automatisation de processus métier par l'IA transforme vos workflows manuels en flux intelligents. Conçue pour les PME et ETI, elle orchestre CRM, ERP, email et facturation : chaque processus est automatisé sur mesure. Un RPA intelligent qui comprend le contexte et s'adapte à vos exceptions.
Nous concevons des workflows IA qui connectent vos outils, suppriment les tâches répétitives et font tourner vos processus sans intervention humaine.
Automatisés. Fiables. Rentables dès le premier mois.
Trois étapes. Vos processus tournent tout seuls.
De l'audit de vos flux métier à l'automatisation complète de vos workflows. Une transformation digitale concrète, mesurable.
On cartographie vos processus
Audit de vos flux de travail actuels : tâches répétitives, ressaisies, allers-retours entre outils. On identifie les processus à automatiser en priorité et les gains potentiels.
On conçoit les workflows IA
Connexion de vos outils (CRM, ERP, email, facturation), conception des règles métier, intégration de l'IA pour les décisions contextuelles. Chaque workflow automatisé est testé et validé avec vos équipes.
Ça tourne. On optimise.
Vos workflows sont en production. Monitoring en temps réel, alertes sur les exceptions, optimisation continue. On mesure le ROI et on étend l'automatisation à de nouveaux processus.
L'automatisation de processus métier. Des dizaines de workflows possibles.
L'automatisation IA s'adapte à tous les métiers. Voici les cas d'usage les plus demandés.
Onboarding client automatisé
Création de comptes, envoi de documents, relances, assignation d'équipe. Un workflow IA qui gère l'accueil de vos nouveaux clients de A à Z. Idéal services B2B, SaaS et cabinets de conseil.
Facturation & relances
Génération automatique de factures, suivi des paiements, relances graduelles par email. L'IA adapte le ton et la fréquence selon l'historique client. Essentiel pour le retail, l'immobilier et les services.
Traitement d'emails entrants
L'IA lit, comprend et trie vos emails. Réponses automatiques aux demandes courantes, extraction d'informations, routage vers le bon service.
Reporting & tableaux de bord
Collecte automatique de KPIs depuis vos outils, génération de rapports, alertes sur les anomalies. Vos dashboards sont toujours à jour. Indispensable pour les directions financières et opérationnelles.
Synchronisation CRM / ERP
Fini les doubles saisies. Vos données circulent automatiquement entre CRM, ERP, outils de facturation et de gestion de projet. Une source de vérité unique.
Génération de documents
Contrats, devis, comptes-rendus, rapports : l'IA génère vos documents à partir de vos données métier, dans le bon format, avec les bonnes informations.
Nous accompagnons des entreprises partout en France
Nos solutions IA
Workflows IA vs processus manuels. Le temps perdu ne revient pas.
Les tâches répétitives coûtent cher. L'automatisation de processus métier les supprime et génère un gain de productivité immédiat.
| Critère | Processus manuels | Automatisation IA Mankova |
|---|---|---|
| Vitesse d'exécution | Minutes à heures par tâche | Secondes, 24h/24 |
| Fiabilité | Erreurs humaines, oublis | Exécution constante et traçable |
| Scalabilité | Recruter pour absorber la charge | Monte en charge sans effort |
| Gestion des exceptions | Oubliées ou mal traitées | IA contextuelle + escalade humaine |
| Coût par exécution | Élevé (temps salarié) | Quasi nul après mise en place |
| Visibilité | Pas de suivi, pas de métriques | Dashboard temps réel, logs complets |
Vos outils. Connectés. Orchestrés par l'IA.
Nous connectons vos outils métier existants pour créer des workflows automatisés qui font circuler l'information sans friction.
Automatisation CRM
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho. Synchronisation bidirectionnelle et workflows déclenchés par vos événements CRM.
Intégration ERP & gestion
SAP, Odoo, Sage, Dolibarr. Automatisation des flux entre votre ERP et vos autres outils métier.
Automatisation email & messagerie
Gmail, Outlook, Slack, Teams. Lecture, tri, réponse automatique et routing intelligent de vos communications.
Automatisation facturation & paiement
Stripe, Pennylane, QuickBooks, Sellsy. Génération de factures, suivi des paiements, relances automatisées.
Workflows gestion de projet
Notion, Monday, Asana, Trello. Création de tâches, mise à jour de statuts, notifications automatiques.
API & connecteurs sur mesure
Vos outils internes, API propriétaires, bases de données. Si c'est connecté, on l'intègre dans le workflow.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'automatisation de processus métier par l'IA ?
L'automatisation de processus métier par l'IA consiste à confier à des workflows intelligents les tâches répétitives de votre entreprise : saisie de données, relances, synchronisation entre outils, génération de documents. Pour les PME et ETI, c'est un levier de transformation digitale majeur. Contrairement au RPA classique, l'IA comprend le contexte, s'adapte aux exceptions et prend des décisions.
Quels outils peuvent être connectés dans un workflow automatisé ?
Tous vos outils métier : CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), ERP (SAP, Odoo), messagerie (Gmail, Outlook), facturation (Stripe, Pennylane), gestion de projet (Notion, Monday), communication (Slack, Teams), et bien d'autres via API.
Quelle est la différence entre RPA et automatisation IA ?
Le RPA classique exécute des règles fixes : si X alors Y. L'automatisation IA va plus loin : elle comprend des données non structurées (emails, documents), prend des décisions contextuelles, gère les exceptions et s'améliore dans le temps. C'est un RPA intelligent.
Combien de temps faut-il pour automatiser un processus ?
Un premier workflow peut être opérationnel en 2 à 4 semaines. On démarre par un processus simple et à fort impact, puis on étend progressivement. L'approche est itérative : chaque automatisation libère du temps pour en identifier de nouvelles.
Est-ce que l'automatisation remplace des postes ?
Non. L'automatisation supprime les tâches répétitives à faible valeur ajoutée pour permettre à vos équipes de se concentrer sur ce qui compte : relation client, stratégie, créativité. C'est un levier de productivité, pas de remplacement. Nous proposons aussi des formations IA pour accompagner vos équipes dans cette transition.
Comment mesurez-vous le ROI d'une automatisation ?
Nous mesurons le temps économisé par exécution, le nombre d'exécutions par mois, la réduction des erreurs et le coût évité. Chaque workflow est monitoré avec des métriques précises. En moyenne, nos clients constatent un ROI positif dès le deuxième mois.
Que se passe-t-il quand un workflow rencontre une exception ?
Nos workflows intègrent des mécanismes de gestion d'erreurs : retry automatique, escalade vers un humain, notification d'alerte. L'IA peut aussi traiter certaines exceptions de manière autonome en fonction du contexte. Pour les interactions client, un chatbot IA peut prendre le relais automatiquement.
Est-ce compatible avec nos outils existants ?
Oui. Nous nous connectons à vos outils via leurs API natives. Pas besoin de changer votre stack technique. Si un outil n'a pas d'API, nous utilisons des connecteurs intermédiaires ou de l'extraction de données web intelligente.
On peut commencer petit et étendre ensuite ?
C'est exactement notre approche. On identifie un processus simple, on l'automatise, on mesure les résultats. Puis on élargit : nouveaux processus, nouvelles intégrations, workflows plus complexes. Chaque étape renforce la précédente.
Connecter.
Automatiser.
Transformer vos processus en assistants IA rentables.
Vos processus méritent mieux que du copier-coller.
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30 minutes · Sans engagement · On vous dit si c'est adapté