Alternative à Chatbase :
un chatbot construit pour vous, pas par vous
Chatbase permet de créer un chatbot IA entraîné sur vos documents en quelques minutes. C'est un bon outil pour prototyper. Mais entre les crédits de messages qui filent, les réponses approximatives à corriger soi-même et les données hébergées hors de France, beaucoup de PME cherchent une alternative à Chatbase. Mankova conçoit, entraîne et maintient votre chatbot IA : intégré à votre site et à WhatsApp, connecté à vos outils, hébergé en Europe.
Chatbase vous donne une plateforme. Mankova vous livre un chatbot qui répond juste, qualifie vos prospects et prend des rendez-vous — sans que vous touchiez à rien.
Entraîné sur votre métier. Maintenu par nos équipes. Vos données restent en Europe.
Un chatbot en 5 minutes.
Et ensuite ?
Chatbase (gratuit limité, puis environ 40 à 500 $/mois selon le plan, facturés en crédits de messages) rend la création d'un bot très simple. Le problème n'est pas de créer le bot — c'est d'en faire un bon commercial.
Des réponses correctes, rarement excellentes
Un bot nourri de vos PDF répond « à peu près ». Sans travail sur la structuration des contenus, les cas limites et le ton, il donne des réponses génériques qui déçoivent vos visiteurs — et vous ne le voyez que quand un prospect est déjà parti. Notre approche chatbot commence par structurer votre savoir métier.
Les crédits de messages, la mauvaise surprise
Chez Chatbase, chaque réponse consomme des crédits — et les meilleurs modèles en consomment beaucoup plus. Un mois chargé ou un bot mal réglé, et la facture décolle. Un forfait de service, lui, est prévisible.
Un widget, pas un système
Un chatbot utile est connecté : à votre CRM, à votre agenda pour prendre des rendez-vous, à WhatsApp où vos clients écrivent déjà. En self-service, ces intégrations restent à votre charge — quand elles sont possibles.
RGPD et données clients
Vos conversations clients transitent par des infrastructures majoritairement américaines. Pour un cabinet, un courtier ou toute entreprise manipulant des données sensibles, l'hébergement France/Europe n'est pas un détail : c'est une condition.
Chatbase vs chatbot sur mesure.
Le vrai comparatif.
Les deux approches sont légitimes. Voici ce qui les distingue concrètement, pour choisir en connaissance de cause.
| Critère | Chatbase (SaaS) | Recommandé Mankova (service) |
|---|---|---|
| Mise en place | × Rapide, mais import, tests et réglages à votre charge | ✓ Clé en main : on structure, entraîne et teste pour vous |
| Qualité des réponses | × Dépend de vos documents bruts | ✓ Base de connaissances structurée + tests métier |
| Tarification | × ≈ 40 à 500 $/mois + crédits par message (tarifs publics 2026) | ✓ Forfait clair, sans compteur |
| Canaux | × Widget web, intégrations à configurer | ✓ Site + WhatsApp + connexion agenda et CRM |
| Prise de rendez-vous | × À monter soi-même | ✓ Incluse : le bot qualifie et réserve le créneau |
| Hébergement des données | × Infrastructures principalement hors UE | ✓ France / Europe, RGPD |
| Maintenance et amélioration | × À vous de surveiller les mauvaises réponses | ✓ Suivi mensuel inclus, ajustements continus |
Tarifs Chatbase : grille publique constatée en juillet 2026, susceptible d'évoluer.
Ce qu'on met en place à la place
Chatbot IA entreprise
Un chatbot entraîné sur vos contenus, à votre ton, qui qualifie les visiteurs et prend des rendez-vous.
Assistant WhatsApp IA
Le même assistant, là où vos clients écrivent déjà : sur WhatsApp, 24/7.
Base de connaissances IA
La fondation : votre documentation structurée pour que l'IA réponde juste.
On répond à vos questions
Pourquoi chercher une alternative à Chatbase ?
Quelle est la différence entre Chatbase et Mankova ?
Combien coûte un chatbot sur mesure par rapport à Chatbase ?
Mes données sont-elles hébergées en France ?
Puis-je migrer un bot existant de Chatbase vers une solution sur mesure ?
Vous hésitez entre un SaaS et du sur-mesure ? Parlez-en à un fondateur.
Chez Mankova, pas de commercial ni de chargé de compte : dès le premier appel, vous parlez à l'un des trois associés qui réalisera votre projet. 30 minutes, offertes et sans engagement.
Un chatbot qui vend, pas un widget qui répond.
En 30 minutes, on regarde vos contenus, vos canaux et vos volumes — et on vous dit ce qu'un chatbot sur mesure changerait, chiffres à l'appui.
30 minutes · Sans engagement · On vous dit si c'est adapté à votre business