Chaque devis sans relance, c'est un client qui commande ailleurs.
Des agents IA conçus pour le quotidien du négoce B2B : commandes, relances, veille prix, reporting.
Commandes par email, devis sans retour, prix concurrents qui bougent, reporting manuel… Chaque heure passée sur ces tâches est une heure qui ne génère pas de marge.
On automatise ce qui peut l'être. Vous vous concentrez sur la relation client.
Votre négoce tourne. Mais à quel coût ?
Les tâches répétitives consomment un temps précieux que vos commerciaux pourraient consacrer à la relation client.
Traitement des commandes manuel
Bons de commande reçus par email, fax ou téléphone. Ressaisie dans l'ERP, vérification des références… Chaque commande prend du temps et génère des erreurs.
Relance devis et suivi commercial
Des dizaines de devis envoyés chaque semaine, sans relance systématique. Les commerciaux n'ont pas le temps de suivre, les clients commandent ailleurs.
Veille prix concurrentielle
Les prix bougent, les concurrents ajustent leurs tarifs. Surveiller manuellement les évolutions sur les références clés est impossible à maintenir dans la durée.
7 agents IA. Conçus pour la réalité de votre négoce.
Chaque agent répond à un problème concret. Déployés dans vos outils existants, sans refonte technique.
Traitement des commandes entrantes par email
Lit, interprète et injecte automatiquement les commandes dans le système de gestion. Supprime la ressaisie manuelle.
Extraction de données →Relance des devis non signés
Identifie les devis sans retour à J+3, J+7, J+14 et envoie des relances personnalisées.
Automatisation IA →Réponse SAV et réclamations
SAV disponible 24h/24. Les cas complexes sont escaladés vers le bon interlocuteur.
Chatbot IA →Veille des prix et mouvements concurrents
Tarifs affichés par les concurrents surveillés sur les références clés. Positionnement ajustable immédiatement.
Extraction de données →Reporting commercial hebdomadaire
CA, nouveaux clients, devis, taux de transformation — rapport compilé et envoyé automatiquement chaque lundi.
Automatisation IA →Détection des clients à risque de churn
Alerte automatique quand un client habituel n'a pas commandé depuis trop longtemps.
Automatisation IA →Génération d'argumentaires commerciaux par segment client
Produit des argumentaires adaptés à chaque type de client — PME, grands comptes, revendeurs.
Génération de contenu IA →Nous accompagnons des entreprises partout en France
Nos solutions IA
Le même négoce. Deux réalités.
Ce qui change quand vos agents IA prennent en charge les tâches répétitives.
| Tâche | Sans agents IA | Avec Mankova |
|---|---|---|
| Commandes | Ressaisie manuelle, erreurs fréquentes | Extraction auto, validation en un clic |
| Relance devis | Oubliée ou tardive, clients perdus | Relances J+3, J+7, J+14 automatiques |
| Veille prix | Ponctuelle, incomplète | Surveillance continue, alertes en temps réel |
| Reporting | Compilation manuelle, demi-journée perdue | Rapport automatisé chaque lundi matin |
| Questions clients | Téléphone saturé, réponses tardives | Réponse instantanée 24/7 |
| Réappro | Ruptures découvertes trop tard | Alerte automatique au seuil critique |
Questions fréquentes
Comment l'agent traite-t-il les commandes reçues par email ?
L'agent lit les bons de commande reçus par email (PDF, corps de mail, pièces jointes), extrait les références, quantités et conditions, puis pré-remplit la commande dans votre ERP. Le commercial valide en un clic.
L'agent peut-il surveiller les prix sur les marketplaces B2B ?
Oui. L'agent surveille les prix affichés par vos concurrents sur les références clés, détecte les écarts significatifs et vous alerte pour ajuster votre positionnement tarifaire en temps réel.
Est-ce compatible avec notre ERP (Sage, Cegid, SAP Business One) ?
Oui. Nos agents s'intègrent avec les principaux ERP du marché : Sage, Cegid, SAP Business One, Odoo, etc. L'intégration se fait via API ou connecteurs existants, sans migration de données.
Le reporting commercial est-il personnalisable ?
Oui. Vous définissez les indicateurs (CA, marge, taux de transformation, panier moyen, nouveaux clients) et la fréquence d'envoi. Le rapport est généré et envoyé automatiquement aux destinataires de votre choix.
Combien de temps pour déployer un premier agent ?
Environ deux semaines pour un premier agent opérationnel (par exemple le traitement automatique des commandes email). Le déploiement complet se fait progressivement, en 4 à 8 semaines.
Commander.
Relancer.
Libérer vos commerciaux pour la relation client.
Vos commerciaux méritent de se concentrer sur la relation client.
30 minutes pour analyser votre activité et identifier les agents IA les plus pertinents. Sans engagement.
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