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Établissements de santé

Chaque minute passée sur l'administratif est une minute retirée au patient.

Des agents IA conçus pour le quotidien des établissements de santé : RDV, rappels, notes, pré-admission, suivi.

Confirmation de RDV, rappels patients, saisie des notes, pré-admission, réponses aux questions… Chaque minute passée sur ces tâches est une minute retirée au soin.

On automatise ce qui peut l'être. Vous vous concentrez sur le patient.

🏥
Clinique Saint-Martin
Lundi 9 mars — 08:45
18 RDV confirmés — 3 rappels envoyés — 0 no-show
Aujourd'hui Auto
Notes consultation structurées — Dr. Bernard
Cardiologie IA
Relance patients résultats labo — 7 envoyés
Laboratoire Auto
Pré-admission : 4 dossiers complétés automatiquement
Chirurgie ambulatoire Auto
FAQ patients : 23 questions répondues ce week-end
Horaires, préparations, accès IA
7 agents IA conçus pour le médical
~2 sem. pour un premier agent opérationnel
24/7 prise de RDV et réponses patients
0 RDV oublié, 0 rappel manqué
Le problème

Votre établissement tourne. Mais à quel coût ?

Les tâches administratives et répétitives consomment un temps précieux que vos soignants pourraient consacrer aux patients.

Gestion RDV et no-shows

Confirmations manuelles, créneaux non honorés, relances téléphoniques… Le secrétariat passe des heures à gérer les rendez-vous au lieu d'accueillir les patients.

📝

Saisie notes consultation

Structurer chaque note, coder les actes, compléter les dossiers… Le médecin passe autant de temps à écrire qu'à consulter.

💬

Communication patients fragmentée

Résultats labo, consignes pré-opératoires, horaires… Les patients appellent, les infos se perdent, les équipes répètent les mêmes réponses.

Agents IA pour établissements de santé

7 agents IA. Conçus pour la réalité de votre établissement.

Chaque agent répond à un problème concret. Déployés dans vos outils existants, sans refonte technique.

01

Prise de RDV et gestion des annulations

Prise, modification ou annulation de RDV à toute heure. Créneau libéré proposé automatiquement aux patients en attente.

Chatbot IA →
02

Rappel pré-consultation

Rappel 48h et 24h avant le RDV avec les infos pratiques. Taux de no-show réduit de 30 à 50%.

Automatisation IA →
03

Réponse aux questions courantes patients

Horaires, conventionnement, modes de paiement, préparation à un examen — répondus 24h/24. Libère le secrétariat des appels répétitifs.

Base de connaissances IA →
04

Structuration des notes de consultation

Met en forme les notes dictées par le praticien en un document structuré — motif, examen, conclusion, ordonnance à valider. Gain moyen : 15 à 20 min par consultation.

Génération de contenu IA →
05

Suivi post-traitement et relance

Messages de suivi automatiques après consultation — observance, rappel de contrôle à 3 mois. Fidélisation améliorée.

Automatisation IA →
06

Collecte des formulaires patients et anamnèse

Formulaire pré-consultation envoyé et rempli en ligne avant le RDV. Les données arrivent dans le dossier avant la consultation.

Automatisation IA →
07

Tableau de bord activité et occupation des praticiens

Taux de remplissage, no-show hebdomadaires, consultations non repourvues — synthèse automatique envoyée chaque semaine à la direction.

Automatisation IA →
Avant / Après

Le même établissement. Deux réalités.

Ce qui change quand vos agents IA prennent en charge l'administratif.

Tâche Sans agents IA Avec Mankova
Prise de RDV Téléphone, attente, allers-retours manuels Automatique 24h/24, confirmation instantanée
No-shows 10–15% de créneaux perdus, pas de relance Rappels J-3, J-1, H-2, report en un clic
Notes de consultation Saisie manuelle, chronophage, format variable Structuration IA, relecture médecin en 2 min
Pré-admission Formulaires papier, pièces manquantes le jour J Collecte automatisée, dossier complet avant arrivée
Questions patients Standard surchargé, mêmes réponses répétées Réponses instantanées 24h/24, accueil libéré
Suivi post-consultation Appels manuels, patients non informés Notifications automatiques, suivi personnalisé
Pourquoi Mankova

Pas un outil générique. Des agents conçus pour le médical.

La différence entre un outil IA qui frustre et des agents qui transforment votre établissement, c'est la compréhension de votre métier.

Conçu pour le médical

Nos agents comprennent les spécificités du secteur : terminologie médicale, parcours patient, contraintes réglementaires. Pas un chatbot généraliste.

Intégré à vos outils

Doctolib Pro, Mediboard, Maiia… Les agents se branchent sur votre stack existant, sans migration.

Confidentialité HDS/RGPD

Aucune donnée patient stockée sur des serveurs tiers. Environnement conforme HDS et RGPD. Hébergement en France garanti.

Déploiement progressif

On commence par un agent, on mesure l'impact, on élargit. Pas de big bang. Vous gardez le contrôle à chaque étape.

Questions fréquentes

Comment fonctionne la prise de RDV en ligne avec un agent IA ?

L'agent IA gère les demandes de RDV 24h/24 via votre site ou WhatsApp, vérifie les disponibilités, confirme le créneau au patient et envoie les rappels automatiques pour réduire les no-shows.

Les notes de consultation générées sont-elles conformes aux standards médicaux ?

Oui. L'agent structure les notes selon les formats standards (SOAP, CIM-10). Le médecin relit et valide avant intégration au dossier patient. Aucune donnée n'est publiée sans validation humaine.

Est-ce compatible avec nos logiciels médicaux existants ?

Oui. Nos agents s'intègrent avec Doctolib Pro, Mediboard, Maiia, et la plupart des logiciels de gestion de cabinet médical. Aucune migration nécessaire.

Qu'en est-il de la confidentialité des données de santé (HDS/RGPD) ?

Les agents fonctionnent dans un environnement conforme HDS (Hébergement de Données de Santé) et RGPD. Aucune donnée patient n'est stockée sur des serveurs tiers. Hébergement en France garanti.

Combien de temps pour déployer un premier agent ?

Environ deux semaines pour un premier agent opérationnel (par exemple la prise de RDV et les rappels). Le déploiement complet de plusieurs agents se fait progressivement, en 4 à 8 semaines.

Planifier.

Informer.

Libérer vos soignants pour le patient.

Passez à l'action

Vos équipes méritent de se concentrer sur le patient.

30 minutes pour analyser votre établissement et identifier les agents IA les plus pertinents. Sans engagement.

30 minutes · Sans engagement · Diagnostic personnalisé