Chaque demande citoyenne sans réponse, c'est de la confiance que vous perdez.
Des agents IA conçus pour le quotidien des collectivités : demandes citoyennes, courriers, subventions, marchés publics.
Demandes citoyennes à qualifier, courriers à rédiger, subventions à suivre, veille réglementaire à assurer… Chaque heure passée sur ces tâches est une heure en moins pour le service aux administrés.
On automatise ce qui peut l'être. Vous vous concentrez sur le service public.
Votre collectivité fonctionne. Mais à quel coût humain ?
Les tâches administratives répétitives consomment un temps précieux que vos agents pourraient consacrer au service direct des administrés.
Volume de demandes citoyennes
Emails, courriers, formulaires, appels… Chaque demande doit être lue, classée, orientée vers le bon service. Le volume ne cesse d'augmenter.
Rédaction répétitive de courriers
Accusés de réception, réponses types, notifications… Des heures passées à rédiger des courriers quasi identiques, avec le risque d'erreur.
Suivi des subventions et marchés publics
Dossiers de subventions à suivre, marchés publics à surveiller, échéances à respecter… Le suivi manuel laisse passer des opportunités.
7 agents IA. Conçus pour la réalité de votre collectivité.
Chaque agent répond à un problème concret. Déployés dans vos outils existants, sans refonte technique.
Qualification demandes citoyennes
Analyse chaque demande, identifie le service concerné et le type de sollicitation. Fiche structurée transmise au bon interlocuteur.
Chatbot IA →Rédaction courriers administratifs
Génère des brouillons de courriers conformes aux normes administratives à partir de vos modèles. L'agent valide et envoie.
Génération de contenu IA →Veille réglementaire marchés publics
Surveille les évolutions du code de la commande publique, les seuils, les nouvelles procédures. Synthèse envoyée dès publication.
Extraction de données →Suivi subventions et dossiers
Suit chaque dossier de subvention, relance les organismes financeurs et alerte en cas d'échéance approchante.
Automatisation IA →Réponse questions usagers (horaires, démarches)
Répond 24h/24 aux questions des administrés : horaires, démarches, documents nécessaires. Basé sur vos informations officielles.
Base de connaissances IA →Relance et suivi des marchés en cours
Suit les marchés publics en cours, relance les prestataires et alerte en cas de retard ou de non-conformité.
Automatisation IA →Veille réglementaire territoriale
Surveille les évolutions législatives, décrets et circulaires impactant la collectivité. Synthèse mensuelle classée par service concerné.
Extraction de données →Nous accompagnons des entreprises partout en France
Nos solutions IA
La même collectivité. Deux réalités.
Ce qui change quand vos agents IA prennent en charge l'administratif répétitif.
| Tâche | Sans agents IA | Avec Mankova |
|---|---|---|
| Demandes citoyennes | Tri manuel, orientation aléatoire | Qualification et orientation automatiques |
| Courriers administratifs | Rédaction from scratch, 20–30 min/courrier | Brouillon IA en 2 min, validation humaine |
| Veille réglementaire | Surveillance aléatoire, risque de non-conformité | Synthèse automatique dès publication |
| Suivi subventions | Tableau Excel, échéances manquées | Suivi automatisé, relances proactives |
| Questions usagers | Standard saturé, horaires limités | Réponses 24/7, informations à jour |
| Marchés publics | Suivi manuel, retards non détectés | Alertes automatiques, relances prestataires |
Questions fréquentes
Comment l'IA qualifie-t-elle les demandes citoyennes ?
L'agent analyse chaque demande (email, formulaire, courrier numérisé), identifie le service concerné, le type de demande et le niveau d'urgence. Il crée une fiche structurée et l'oriente vers le bon interlocuteur.
Les courriers générés sont-ils conformes aux normes administratives ?
Oui. L'agent utilise vos modèles de courriers et respecte les formulations administratives réglementaires. Chaque courrier est généré comme un brouillon soumis à validation avant envoi.
Les agents sont-ils compatibles avec nos logiciels de collectivité ?
Oui. Nos agents s'intègrent avec les principales solutions du marché (Berger-Levrault, Arpège, Ciril, Ixbus), votre messagerie et vos outils de gestion. Aucune migration nécessaire.
La souveraineté des données est-elle garantie ?
Oui. Les agents fonctionnent dans un environnement sécurisé, sans stockage de données sur des serveurs tiers. Hébergement en France garanti. Conforme RGPD et référentiel SecNumCloud.
Combien de temps pour déployer un premier agent ?
Environ deux semaines pour un premier agent opérationnel (par exemple la qualification des demandes citoyennes). Le déploiement complet de plusieurs agents se fait progressivement, en 4 à 8 semaines.
Répondre.
Administrer.
Libérer vos agents pour le service public.
Vos agents méritent de se concentrer sur le service aux administrés.
30 minutes pour analyser votre collectivité et identifier les agents IA les plus pertinents. Sans engagement.
30 minutes · Sans engagement · Diagnostic personnalisé